Kode Error BRImo dan Artinya – BRImo merupakan aplikasi mobile banking dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang dirancang untuk memberikan kemudahan dalam melakukan berbagai transaksi keuangan secara digital. Mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, top-up e-wallet, hingga cek saldo, semuanya bisa dilakukan dengan cepat melalui satu aplikasi.
Namun, seperti halnya aplikasi digital lainnya, BRImo juga bisa mengalami kendala teknis yang ditandai dengan munculnya kode error. Memahami arti dari setiap kode error yang muncul sangat penting agar pengguna bisa segera mengambil tindakan yang tepat untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Tentang Error BRImo
BRImo (BRI Mobile) merupakan aplikasi mobile banking resmi dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi perbankan secara digital. Mulai dari cek saldo, transfer, pembayaran tagihan, hingga pembelian pulsa, semuanya bisa dilakukan langsung melalui aplikasi ini. Namun, dalam penggunaannya, tak jarang pengguna mengalami kendala berupa kode error yang muncul secara tiba-tiba.
Kode-kode error m-banking BRIMO ini biasanya muncul sebagai tanda adanya gangguan teknis, kesalahan sistem, atau masalah pada akun pengguna. Bagi sebagian orang, pesan error yang muncul bisa membingungkan karena tidak disertai penjelasan yang jelas. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui arti dari setiap kode error yang muncul agar dapat segera mengambil tindakan yang tepat, baik itu memperbaiki sendiri atau menghubungi pihak bank.
Dalam artikel ini, kami akan merangkum daftar kode error BRImo yang sering muncul, lengkap dengan penjelasan penyebab dan solusi yang bisa dilakukan oleh pengguna.
Berikut ini adalah daftar lengkap kode error BRImo dan artinya, disertai dengan langkah-langkah penyelesaiannya.
Daftar Kode Error BRImo dan Penjelasannya
1. Kode BBR002P
- Arti: Kesalahan saat login, biasanya disebabkan karena username atau password yang salah.
- Solusi: Periksa kembali username dan password yang dimasukkan. Jika lupa, gunakan fitur “Lupa Username/Password” di aplikasi.
2. Kode 9999
- Arti: Transaksi gagal karena user ID dan password telah diblokir, biasanya karena kesalahan login berulang atau pembaruan sistem keamanan.
- Solusi: Hubungi call center BRI atau kunjungi kantor cabang terdekat untuk membuka blokir akun.
3. Kode 4901
- Arti: Gagal login karena user ID sedang digunakan di perangkat lain.
- Solusi: Pastikan keluar dari semua layanan BRI terlebih dahulu, kemudian login ulang di aplikasi BRImo.
4. Kode Sism
- Arti: Sistem operasi pada perangkat tidak kompatibel dengan aplikasi BRImo.
- Solusi: Perbarui sistem operasi Android/iOS ke versi terbaru yang didukung BRImo.
5. Kode Sidz
- Arti: Terjadi pemindahan nomor telepon atau kesalahan penempatan kartu SIM.
- Solusi: Pastikan nomor yang terdaftar di BRImo berada di slot SIM utama. Jika perlu, restart perangkat atau cek pengaturan jaringan.
6. Kode Sire
- Arti: Gagal melakukan registrasi saat pendaftaran BRImo.
- Solusi: Ulangi proses registrasi dari awal dan pastikan semua data yang dimasukkan benar dan sesuai.
7. Kode Sick
- Arti: Aplikasi BRImo mendeteksi masalah pada pengaturan perangkat atau versi aplikasi yang sudah usang.
- Solusi: Perbarui aplikasi BRImo ke versi terbaru melalui Play Store atau App Store, lalu coba kembali.
8. Kode MT 05
- Arti: Kesalahan memasukkan data setelah login, seperti kesalahan input OTP atau verifikasi lainnya.
- Solusi: Coba ulangi proses login dan pastikan data yang dimasukkan benar.
9. Kode PC92
- Arti: Terjadi gangguan pada jaringan atau koneksi internet.
- Solusi: Periksa koneksi internet, ganti jaringan jika perlu (misalnya ke Wi-Fi), dan coba lagi.
10. Kode 30
- Arti: Server sedang sibuk atau dalam proses perawatan (maintenance).
- Solusi: Tunggu beberapa saat dan coba kembali. Jika masih bermasalah, coba akses di waktu yang berbeda.
11. Kode P7
- Arti: User ID sedang aktif di layanan internet banking lain.
- Solusi: Logout dari layanan Internet Banking BRI, lalu coba login kembali ke BRImo.
Penutup
Memahami arti dari kode error BRImo sangat membantu dalam menyelesaikan kendala teknis yang mungkin dialami pengguna. Meski sebagian besar error dapat diatasi sendiri, jika masalah terus berlanjut, disarankan untuk menghubungi Customer Service BRI di 14017 atau mengunjungi kantor cabang BRI terdekat.
Pastikan juga untuk selalu memperbarui aplikasi BRImo agar mendapatkan fitur terbaru dan menghindari gangguan teknis akibat versi lama.