Pernah nggak sih kamu ngalamin momen panik gara-gara nggak bisa login ke akun Facebook sendiri? Lupa kata sandi udah biasa. Tapi kalau sampai lupa email, nomor HP, dan ternyata akun kamu juga udah diganti sandi sama orang lain—wah, itu sih level amnesia digital yang bikin frustrasi banget! Rasanya kayak kehilangan identitas online, ya?
Masalah kayak gini sebenarnya cukup sering kejadian. Bisa jadi karena kamu lama nggak buka akun, atau malah akun kamu diambil alih orang lain alias kena hack. Yang bikin tambah pusing, pas dicoba reset, ternyata email dan nomor HP udah nggak terhubung lagi. Jadi makin bingung harus mulai dari mana buat balikin akun yang “hilang” itu.
Tenang, kamu nggak sendirian. Banyak kok yang ngalamin hal serupa, dan kabar baiknya: masih ada beberapa cara yang bisa dicoba buat memulihkan akun Facebook yang lupa semuanya, bahkan kalau email dan sandinya sudah diganti. Memang butuh usaha dan kesabaran, tapi peluang buat balik lagi ke akun fb lama itu masih terbuka.
Di artikel ini, DomainJava.com bakal bahas langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan akun Facebook yang susah diakses karena lupa semuanya. Yuk simak baik-baik, siapa tahu akun lama kamu masih bisa diselamatkan!
Baca Juga : Cara Menghapus Akun Instagram yang Sudah Tidak Terpakai
Cara Memulihkan Akun Facebook yang Lupa Kata Sandi, No HP, dan Email
Lupa akses ke akun Facebook bisa jadi pengalaman yang sangat menyulitkan, apalagi jika kata sandi, nomor HP, dan email sudah tidak bisa diakses, atau bahkan akun telah diganti email dan password-nya oleh orang lain. Namun, masih ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengembalikan akun Facebook yang lupa semuanya.
1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi” di Facebook
Meskipun kamu lupa email dan nomor HP, coba langkah ini:
- Buka https://www.facebook.com/login/identify
- Masukkan nama lengkap akun Facebook kamu atau nama pengguna (username).
- Facebook akan menampilkan beberapa opsi akun yang cocok. Pilih akun milikmu.
- Jika tidak bisa mengakses email atau nomor HP yang terdaftar, klik “Tidak punya akses ke sini lagi?”
2. Gunakan Kontak Terpercaya (Jika Pernah Diatur)
Jika sebelumnya kamu sudah mengatur kontak terpercaya, kamu bisa memulihkan akun lewat mereka:
- Di halaman pemulihan, pilih “Tunjukkan kontak terpercaya saya”.
- Masukkan nama lengkap salah satu kontak terpercaya.
- Facebook akan memberikan instruksi dan link khusus untuk diakses oleh teman-teman yang kamu pilih sebelumnya.
3. Coba Login Menggunakan Perangkat Lama
Jika kamu pernah login di HP atau laptop tertentu, coba buka Facebook dari perangkat tersebut. Facebook biasanya mengenali perangkat dan kadang memberikan opsi verifikasi lebih mudah (seperti mengenali foto teman, atau tidak perlu verifikasi lewat email/HP).
4. Laporkan Akun yang Diretas
Jika akun kamu sudah diganti email dan password oleh orang lain, kemungkinan besar akun kamu telah diretas. Kamu bisa melaporkannya dengan cara berikut:
- Buka https://www.facebook.com/hacked
- Klik “Akun saya dibobol”
- Masukkan informasi yang kamu masih ingat (misalnya username, nama profil, atau nomor HP lama)
- Ikuti langkah-langkah untuk memverifikasi identitas dan memulihkan akun
5. Gunakan Nama Pengguna (Username)
Jika kamu masih ingat username Facebook kamu (contoh: facebook.com/namakamu), kamu bisa menggunakannya untuk mencari akun saat proses pemulihan.
6. Kirim Identitas Diri ke Facebook
Jika semua cara di atas gagal, kamu bisa mengirim foto identitas resmi (KTP, SIM, Paspor) ke Facebook untuk membuktikan bahwa akun tersebut milikmu.
Caranya:
- Buka https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
- Isi formulir dan unggah foto KTP atau identitas lain yang sesuai dengan nama di akun Facebook kamu.
- Tunggu balasan dari tim Facebook melalui email (biasanya dalam beberapa hari kerja).
Tips Tambahan:
- Gunakan informasi yang sesuai dengan yang ada di akun. Nama, foto profil, dan teman dapat membantu Facebook memverifikasi kepemilikan akun.
- Coba login lewat aplikasi Facebook di HP lama tempat kamu pernah login.
- Jika kamu punya tautan postingan lama dari akun kamu, itu bisa membantu menemukan username akunmu.
Kesimpulan
Mengembalikan akun Facebook yang lupa kata sandi, nomor HP, dan email memang tidak mudah, apalagi jika akun sudah diganti email dan password-nya oleh orang lain. Tapi dengan beberapa langkah alternatif seperti kontak terpercaya, pelaporan akun yang diretas, atau pengiriman identitas resmi ke Facebook, kamu masih punya peluang untuk memulihkannya.
Jika akun sangat penting, jangan ragu untuk mencoba semua metode di atas secara bertahap. Semoga berhasil!
Baca Juga : 100+ Contoh Status FB yang Mengundang Banyak Komentar