Jawaban yang tepat adalah: a. Cognitive, Emotional, Actionable ✅
Alasannya, empati dapat dibagi menjadi tiga kategori utama:
Cognitive Empathy: Kemampuan memahami perspektif dan pemikiran orang lain.
Emotional Empathy: Kemampuan merasakan atau mengalami emosi yang dirasakan orang lain.
Actionable Empathy: Kemampuan untuk menanggapi perasaan orang lain dengan tindakan nyata yang membantu atau mendukung mereka.
Ketiga kategori ini mencakup pemahaman, perasaan, dan tindakan, sehingga empati tidak hanya berhenti pada rasa, tetapi juga diwujudkan melalui perilaku yang konstruktif.