Download Soal PPPK Penata Layanan Operasional 2025 Format PDF

Soal 26
Dalam pengelolaan alat pendukung, Anda menemukan beberapa perangkat yang tidak berfungsi maksimal. Apa yang harus dilakukan?

A. Menggunakan perangkat tersebut hingga benar-benar rusak.
B. Mengajukan pengadaan perangkat baru tanpa pengecekan lebih lanjut.
C. Memastikan pemeliharaan dilakukan sesuai jadwal untuk perangkat yang masih bisa diperbaiki.
D. Mengalihkan tugas terkait perangkat tersebut ke unit lain.
E. Meminta Operator mencari solusi teknis sementara.

Jawaban: C
Pembahasan:
Pemeliharaan alat pendukung sesuai jadwal adalah bagian dari tanggung jawab Penata untuk memastikan kelancaran operasional.

Soal 27
Anda menerima laporan bahwa salah satu Operator mengalami kesulitan memahami prosedur baru. Apa tindakan yang harus Anda ambil?

A. Memberikan pelatihan ulang kepada seluruh tim Operator.
B. Meminta Operator tersebut mempelajari prosedur secara mandiri.
C. Memberikan penjelasan tambahan kepada Operator terkait prosedur baru.
D. Mengganti Operator tersebut dengan yang lebih berpengalaman.
E. Mengabaikan laporan dan fokus pada Operator lain yang lebih produktif.

Jawaban: C
Pembahasan:
Sebagai Penata, Anda bertugas memberikan bimbingan langsung kepada Operator untuk memastikan mereka dapat menjalankan prosedur baru dengan baik.

Soal 28
Dalam supervisi harian, Anda menemukan beberapa Operator belum menyelesaikan tugas sesuai target. Apa langkah awal yang harus Anda lakukan?

A. Memberikan teguran keras kepada Operator.
B. Mengidentifikasi penyebab keterlambatan melalui diskusi dengan Operator.
C. Mengurangi beban tugas Operator untuk meningkatkan efisiensi.
D. Meminta laporan tertulis mengenai penyebab keterlambatan.
E. Melaporkan masalah tersebut kepada Pengelola tanpa analisis.